Une des clefs du succès à l’export, c’est d’avoir une offre adaptée à la demande et aux besoins des clients. D’un premier abord, cela parait logique et plutôt simple ! La définition d’un « panier » de produits que l’on va exporter est la première démarche à mener. Il ne s’agit pas forcément d’exporter toute la gamme, mais les produits les plus compétitifs et les plus novateurs : ceux qui permettront de se démarquer et d’être compétitif. Puis il faut les adapter aux marchés ciblés : normes et homologations, bien sûr. Mais bien d’autres critères peuvent entrer en jeu : besoins intrinsèques des clients, coutumes, croyances, offre de la concurrence, niveau de vie, degré de qualité requis, contraintes politiques, etc. Dans certains cas, l’offre sera donc définie pour une zone géographique, voire pour un pays spécifique.
mardi 16 juin 2009
SAVOIR ADAPTER SON OFFRE A L’EXPORT
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